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Stitch 欧亚体育appFix进军童装品类拓展再下一城 PlayMeigu
2018财年第三季度,Stitch Fix公司 (NASDAQ: SFIX) 净营收3.17亿美元,同比增长29%,调整后的EBITDA为1200万美元,占净营收3.9%,均超出管理层指引。活跃客户账户达到270万,同比增长30%。GAAP净利润达950万美元。财报发布后,公司股价大涨26%,目前约24美元/股,总市值约23亿美元。
在截至2018年4月28日的2018财年第三季度,Stitch Fix净营收3.17亿美元,同比增长29%,超出管理层指引的22%-26%,主要受益于新推出的男装和大码女装,这也是公司连续第五个季度实现营收同比增长超过20%。
毛利率43.6%,去年同期为43%,主要受益于更高效的库存管理,但也被上涨的物流费用所拖累。GAAP净利润达950万美元。
广告支出为2500万美元,占净营收8%。除去广告之外的行政和管理费用占净营收32.6%,去年同期为32.7%,欧亚体育入口主要受益于仓储和造型团队更高效的工作。
调整后的EBITDA为1200万美元,占净营收3.9%,超出管理层指引上限1000万美元,主要受益于净营收增加和更高效的支出管理。
2018财年四季度,公司预计净营收在3.1-3.2亿美元之间,同比增长20%-24%。新推出的童装在四季度不会产生重大的财务影响。
调整后EBITDA预计在600-1100万美元之间,调整后EBITDA利润率为1.9%-3.4%,因为三季度的一些成本被计入了四季度。
2018财年全年,公司提升了净营收预期至12.2-12.3亿美元,同比增长25%-26%,之前的预期是同比增长22%-25%。
第一,公司将继续加强与现有客户的紧密联系,通过更加灵活、周到的服务增加市场份额。为此二季度公司已经开始实施两大项目:Style Pass和Extras。
过去,Stitch Fix会在每月给用户寄送服装(这一次服务被称作一个“Fix”)后收取一定的费用。而新的Style Pass允许顾客只支付固定的49美元年费,便可以免费享有无限次数的Fix服务。
Style Pass推出以来,用户注册率持续高于试运行阶段,且男女用户反应都很积极。
Extras则允许用户在每次订阅Fix时能够额外购买不限件数的内衣和袜子(过去每次Stitch Fix一次只寄送五件商品)。新增的商品都是过去公司未曾提供的新品类。
第二,服务新客户。公司有信心获得更多新客户,活跃客户账户的涨幅就是这种能力的体现。市场营销团队成功地加强了Stich Fix在消费者心中的品牌形象。
第三,公司计划继续通过拓展新品类、新产品、新区域增加目标市场,如新推出的男装和大码女装。
公司还宣布将为返校季推出童装,该系列将充分利用公司现有的能力和客户群。因为已经服务了这么多父母,向他们提供为全家置装的便利也是理所应当。公司将在各个不同尺码、审美风格提供价格合理的童装,给孩子通过服装表达自我的机会。
上文提到的Extras也将支持童装,童装fix将由8-12件不同品牌的商品组成。
CEO卡特里娜表示:“新推出的 Stitch Fix Kids 是对我们平台可扩展性的证明。这项服务面向2岁至14岁的孩子,打底裤的价格低至12美元,礼服也仅需35美元。”
公司最近还庆祝了大码服装一周年。2017年2月,公司推出大码女装,服务一个一直以来在美国被忽视的市场,该市场大概代表着超过50%的女性着装需求。
去年,公司快速习得客户对大码的风格喜好,并迅速调整第三方和自有品牌的产品,目前大码客户每单购买的产品数已经和正常尺码客户每单购买的产品数持平。
因为有多年的服装经验和对客户的深度了解,公司有信心能服务好大码客户。比如,大约15%的客户可能只购买大码内衣、或只购买大码内裤,而不是两者都需要大码。了解了客户这种个性化的需求,公司就可以通过多样化的库存组合为客户提供最合适的产品。
2017年,公司开始测试一款网页和移动端均可进行的互动游戏:Style Shuffle。
公司向游戏参与者展示一系列Stich Fix产品,用户可以选择“喜欢”或“不喜欢”。这个游戏可以让公司通过客户反馈了解他们个体和总体的审美喜好,是用户在最初选择风格偏好和购买历史之外的补充。
目前公司正利用这种反馈调整平台,造型团队可以帮助用户做出更合他们心意的选择。在Style Shuffle运行初期,公司看到客户互动加强,重复进入该游戏的客户满意度增加,未来公司还有机会进一步加强库存管理能力、做出更适合用户的决定。
去年11月,公司选取了一个仓库试运行新开发的数字项目。该项目进一步利用了数字技术和自有算法,可以更好地监测用户挑选产品的过程。
2018年4月,公司已将该项目拓展到五个配送中心,涵盖男女装业务。很快,公司迎来了史上最高效的运营周。
该项目将公司的仓储配送效率提高了15%,大大削减成本。公司相信未来还有很多机会利用工程和数字技术提高效率。
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